POSTAL SAÚDE FAZ RECRUTAMENTO INTERNO PARA A FUNÇÃO DE SUPERVISOR DE NÚCLEO DE ATENDIMENTO
Publicada dia 15/04/2019 11:46
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PUBLICADO EM 15 DE ABRIL DE 2019
A Gerência de Recrutamento e Seleção (GRES/CEGEP) está recebendo desde o último dia 08/04/2019 até o dia 18/04/2019, inscrições de empregados interessados em participar do Recrutamento Interno (RI) para preenchimento da função de Supervisor de Núcleo de Atendimento da Postal Saúde.
O seletivo é para o preenchimento de vaga(s) e formação de cadastro de reserva (CR) totalizando 10 (dez) vagas.
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
Supervisionar as atividades desenvolvidas pela equipe subordinada referentes aos processos administrativos, credenciamento e negociação, atendimento a beneficiários e prestadores e demais processos previstos nas atribuições da área.
ALGUMAS DAS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DA VAGA:
Supervisionar e executar as rotinas referentes ao atendimento dos prestadores de serviços e beneficiários dos planos da Postal Saúde;
Supervisionar a equipe subordinada, distribuir atividades e conferir/validar o trabalho desenvolvido por cada membro da equipe;
Receber processos e documentos entregues pelos beneficiários, conferir se a documentação atende às exigências da Postal Saúde, providenciar o registro no sistema de documentação e dar encaminhamento;
Receber, tratar e responder as demandas do Monitor de Outros Serviços e monitorar os indicadores;
Prestar as informações necessárias à formulação de resposta da Operadora em notificações extrajudiciais, NIP, liminar judicial, ouvidoria e monitor de outros serviços e adotar as providências cabíveis;
Supervisionar a execução as atividades relacionadas ao processo de Garantia de Atendimento (reembolso integral, contratação direta e tratamento fora do domicílio) e adotar as providências cabíveis;
Supervisionar e executar alterações de registros referentes a acidente de trabalho;
Gerir a caixa postal corporativa da área de atuação;
Apoiar as atividades relacionadas ao processo de regulação;
Executar as ações necessárias à realização de perícias presenciais, segunda opinião e junta médica e odontológica;
Acompanhar o status da solicitação médica e odontológica para informar e orientar beneficiários e prestadores;
Emitir guias de solicitação para exames e consultas médicas, conforme demanda;
Apoiar o processo de fornecimento de quimioterápicos e antibioticoterapia;
Apoiar eventos, campanhas e ações de promoção à saúde e prevenção de doenças;
Promover o relacionamento com a Mantenedora e entidades representativas de empregados e aposentados;
Supervisionar a organização e os arquivos de documentos, processos e relatórios da sua área de atuação;
Supervisionar e executar as ações de gestão de pessoas da equipe subordinada, procurando assegurar o cumprimento das políticas e diretrizes de carreira, gestão do desempenho, capacitação e desenvolvimento estabelecidos pela Postal Saúde;
Participar de reuniões, grupos de trabalho, projetos, treinamentos e outras ações necessárias ao desenvolvimento das atividades e integração das equipes;
Desenvolver outras atividades de nível e complexidade semelhantes, a critério do gestor da equipe;
É RESPONSABILIDADE DO CANDIDATO CONHECER A ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO PARA QUAL CONCORRE
CESSÃO À POSTAL SAÚDE, REMUNERAÇÃO DA FUNÇÃO E JORNADA DE TRABALHO
Os empregados serão cedidos à Postal Saúde, conforme regras disponíveis no Anexo I desta nota de abertura.
OBS:. Caso haja mudança de domicílio os custos serão do candidato/empregado.
O seletivo constará de 3 etapas, entre elas: Requisitos gerais, Avaliação curricular e Resultado final e Análise de perfil.
Veja abaixo o cronograma do seletivo:
A diretoria colegiada do SINTECT-MA recomenda que, uma vez que o (a) trabalhador (a) tenha conhecimento do edital e preencha os requisitos acima, que o mesmo realize a sua inscrição para concorrer à vaga.
É importante que o candidato conheça as atribuições do cargo pretendido e preencha os requisitos exigidos para o preenchimento da vaga para evitar transtornos futuros.
Para mais informações, leia o edital na íntegra